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內容簡介

【名師張萍如老師　2017年全新改版】

　　※每個單元老師會針對重要度標示”星號＂讓您在閱讀前就先掌握考試重點。
　　※文字表格化條列化，讓您更容易記憶。
　　※歷屆經常出現考題的內容，會在該內容之末端註明出題之年度，提醒您這是經常出現的考題。
　　※重要觀念以粗體字標示，清楚看出重要觀念衍生出的試題變化，讓您因應不同的考法。
　　※書末最新試題亦不再制式編排，根據題型難易度一一分類，相關解析加強說明，準確拿分！

　　領隊人員考試範圍廣泛，有效率的將考試重點消化吸收，徹底理解與運用自如，是讀者最大的希望。本書參考國內外學者著作、最新的法令規章，以簡潔文字或表列方式做精要歸納，並將試題按章分節整理編著而成。

　　領隊實務（一）：
　　這幾年出題範圍偏發展觀光條例、旅行業管理規則、領隊人員管理規則、國外旅遊定型化契約書、入出境相關法規、護照、簽證等，而這些內容在本書中都有專節介紹。

　　領隊實務（二）：
　　觀光旅館、民宿、觀光遊樂業不在公告之命題大綱中，但每一年都有考題，建議讀者仍應準備。97年開放大陸人士來台觀光及100年6月開放陸客自由行，這些相關法規修訂速度快、幅度大，修訂後的法規又是當年度考試的重點，讀者須於考前特別留意相關法規之修訂。

　　觀光資源概要：
　　世界歷史和世界地理不容易精確掌握，中國歷史、中國地理每年也都有一定的題數。另，觀光資源維護每年的題目數量都在10題左右，屬於較簡單的試題，宜確實掌握。

作者介紹

作者簡介

張萍如

　　學歷：休閒事業管理研究所（主修觀光學）
　　現職：餐飲管理科講師
　　證照：外語領隊、華語導遊、餐旅服務、調酒

第一篇領隊實務(一)
第一章領隊技巧
第二章航空票務
第三章急救常識
第四章旅遊安全與緊急事件處理
第五章國際禮儀

第二篇領隊實務(二)
第一章觀光行政、組織與政策
第二章觀光法規
第三章入出境相關法規
第四章外匯常識
第五章民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約書
第六章台灣地區與大陸地區人民關係條例
第七章香港澳門關係條例
第八章兩岸現況認識

第三篇觀光資源概要
第一章世界歷史
第二章世界地理
第三章觀光資源維護

參考書目

附錄一發展觀光條例
附錄二旅行業管理規則
附錄三觀光專有名詞
附錄四最新試題

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